Как запросить удаление в приложении
- Откройте Circlus и выберите круг, данные из которого хотите удалить.
- Откройте Настройки и перейдите к опасной зоне.
- Нажмите Удалить мои данные из круга.
- Прочитайте предупреждение о безвозвратном удалении, выберите, сохранять ли локальную копию только для просмотра на этом устройстве, и нажмите Удалить данные навсегда.
Владельцы круга: если в круге остаются другие участники, откройте Люди, выберите активного участника и нажмите Передать владение кругом. После этого выполните шаги выше. Если вы единственный участник, выберите в настройках Удалить круг и мои данные и подтвердите.
Запрос аутентифицируется вашим устройством Circlus и обрабатывается сервером этого круга. Если самостоятельный сервер круга больше недоступен в приложении, обратитесь к оператору сервера по данным, хранящимся на нем.
Данные, удаляемые с сервера круга
После подтверждения Circlus удаляет серверные данные пользователя для выбранного круга, включая:
- Идентичность в круге, имя профиля и аватар, зарегистрированные устройства, записи временного доступа и привязки уведомлений.
- Зашифрованные данные хранилища, сохраненные резервные копии восстановления и серверные зашифрованные архивы сообщений пользователя.
- Сообщения с участием пользователя в личных чатах, сообщения автора в групповых чатах, связанные файлы и загрузки.
- Историю звонков, сессии и ссылки звонков, записи приглашений, состояние доставки и синхронизации, а также key envelopes, связанные с доступом пользователя.
На устройстве, с которого отправлен запрос, можно удалить локальную копию или оставить ее как локальную копию только для просмотра. Такая копия может показывать уже сохраненные сообщения, файлы и историю звонков, но не может отправлять сообщения, звонить, синхронизироваться с удаленным профилем, восстанавливать доступ или воссоздавать удаленные с сервера данные.
Если удалить локальные данные и это единственный круг на устройстве, локальный профиль приложения стирается, потому что в Circlus нет режима профиля без кругов.
На других устройствах с этим профилем Circlus сообщит, что серверный доступ недоступен, и предложит удалить локальную копию. Локальные данные на другом устройстве не удаляются без подтверждения пользователя.
Когда владелец удаляет круг
Если владелец круга является единственным зарегистрированным участником, действие Удалить круг и мои данные удаляет весь круг. Это безвозвратно удаляет все активные данные Circlus, хранящиеся для этого круга, включая данные владельца из списка выше.
Если есть другие участники, владелец должен сначала передать владение. Это позволяет каждому участнику в итоге запросить удаление своих данных, не уничтожая круг, которым еще пользуются другие люди.
Данные, которые могут остаться
Удаление данных с сервера круга не может удалить информацию, которая уже была доставлена или сохранена вне этого сервера. Могут остаться:
- Сообщения, файлы и сведения о звонках, уже синхронизированные на устройство другого участника или сохраненные в его зашифрованном архиве.
- Операционные журналы или резервные копии, отдельно поддерживаемые оператором самостоятельного сервера согласно его правилам или юридическим обязанностям.
Удаленный круг нельзя восстановить с помощью recovery package или Profile Key. Повторное присоединение позже требует нового приглашения и не восстанавливает удаленные данные.
Срок обработки
Запрошенное удаление выполняется немедленно после подтверждения пользователем: активные записи базы данных круга удаляются в операции удаления, а сохраненные файловые payloads удаляются во время обработки запроса.
До запроса удаления данные круга хранятся согласно настройкам сервера и политике хранения его оператора. Самостоятельные операторы могут отдельно хранить инфраструктурные резервные копии или журналы безопасности; сроки задаются ими, а не приложением Circlus.
Связанная политика
Смотрите Политику конфиденциальности Circlus для сведений о шифровании, дополнительных сервисах и ответственности операторов самостоятельных серверов.